고객센터
HOME > 고객센터 > FAQ
회원가입/정보 | 상품구매/주문절차 및 취소 | 결제/배송 | 교환/반품/환불 | 적립금 적립 | 기타
번호 제목
3 [회원가입/정보] 첫 대여시 제출하는 서류정보는 어떻게 보관되나요?
첫 대여시 제출되는 서류는 재 이용시를 위해 3개월간 보관, 원치 않으실 경우 제품반납 후 당사로 폐기 요청을 주시면 문서파쇄기로 안전하게 파기해 드립니다.

보내주신 개인정보는 개인정보 담당자만 열람가능하며, 가방 보관용 금고에 보관하여 최대한 안전하게 개인정보를 지켜드리고 있습니다.
2 [회원가입/정보] 비회원도 대여가 가능한가요?
죄송합니다.

유선상으로 고가 제품의 대여가 이루어지는 만큼 명의확인이 어려운 비회원은 대여가 어려운 점 양해부탁드립니다.

회원가입 후 첫대여 고객 절차를 완료하신 다음 이용 바랍니다 :)
1 [회원가입/정보] 회원 가입후 바로 대여가 가능한가요?
회원 가입 후 대여하시려는 상품의 재고가 있어야 대여가 가능하며, 선입급순으로 이루어집니다.

첫 대여 관련 서류를 보내주시고 최종 확인이 되셔야 대여가 가능합니다.


첫 대여 필요서류는 아래와 같습니다.
1. 신분증 (주민번호 뒷자리 제외)
2. 재직증명서 or 사원증 or 명함 중 1개
3. SNS ID (페이스북, 인스타그램, 블로그, 카카오스토리 등)


* 위 3가지 요건이 충족이 안되시는 분은 별도의 서류가 요청되거나 대여이용이 거절될 수 있습니다.

* 모든 요건이 충족되더라도 신용불량자 혹은 명의도용자 혹은 그 외 담당자 판단 아래 대여가 거부될 수 있습니다.

※ C/S CENTER : 070-4633-0200 / 상담가능시간 : 월-금> AM10-PM6, 토/일/공휴일> 휴무